Onze referenties
Microsoft
De uitdaging: hoog opgeleide en regelmatig getrainde community- en marktmanagers moeten er voortdurend voor zorgen dat de markt van Microsoft groeit en dat de naamsbekendheid en de fanbase van Microsoft toenemen. Dit moet ten uitvoer worden gelegd door middel van gecontroleerde merchandising, opleiding, verkoop- en doorverkoopmaatregelen bij geselecteerde Microsoft-partners in de kantoorvakhandel. Microsoft moet sterker en zichtbaarder bij de PoS worden geplaatst om een optimale PoS-paraatheid te garanderen. Tegen deze achtergrond wordt het verkooppersoneel voortdurend getraind en ondersteund met betrekking tot Microsoft-producten. Extra personeel moet de verkoop bevorderen door constante promotie met als voornaamste doel de omzet te verhogen.
De oplossing: In de hele regio D-A-CH werd via een zorgvuldig wervingsproces eerst gekwalificeerd personeel geselecteerd en een basisopleiding gegeven, met name als gemeenschaps- en marktmanagers en als produktadviseurs. Voorts zijn de operationele doelstellingen herzien en zijn de prestaties dienovereenkomstig beheerd. Al met al zorgt dit ervoor dat de PoS gereed is en Microsoft-producten in de markt worden verkocht. Regelmatig overleg met Microsoft over bedrijfsrelevante onderwerpen garandeert een perfecte coördinatie met de marktmanagers en het beheer van evenementen.
Naast de selectie van personeel, uitgebreide opleiding, regelmatige briefings en kwaliteitscontroles van de markt-/gemeenschapsmanagers en de productadviseurs werden nog andere diensten verleend.
Kerncijfers
- Klant: Microsoft Corporation
- Projecten: Aansturing en ontwikkeling van de Community/Market Manager en Product Advisor in DE/AT/CH
- Detailhandelaren: Saturn, Media Markt, Notebooksbilliger, Gravis, Interdiscount, Fnac
- Landen: Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland
- Periode: sinds 2018 Community/Marktmanager en Productadviseur
Strategie
- Regelmatige prioritaire gesprekken voeren met de labteams ter plaatse
- Maandelijkse rapportage op basis van onze tools: mySalesPro, myMissions , myImages
- Ontwikkeling van het menselijk potentieel
- Controle van de gebeurtenissen
- Regelmatige voorbereiding van briefings en richtsnoeren
- Beheer van de eigen rapportagetool van de klant
Resultaten
- Toename verkoopcijfers Surface/Windows/Office/Xbox
- Zorgen dat de PoS gereed is
- Topprestaties in gebiedsaanwezigheid en klantenadvies
- Het presenteren van een eersteklas reputatie en het vergroten van de betrokkenheid van de markten en hun verkopers bij het merk Microsoft
Klaar wanneer ze
Wij brengen uw producten op de markt
Wij hebben ons ten doel gesteld het beste promotiebureau voor verkooppunten in Europa te worden. Wij zijn er zeer trots op dat wij onze portefeuille kunnen aanbieden aan een gediversifieerd klantenbestand van bekende merken. Wij willen u ook overtuigen van PRofiFLITZER. Schrijf ons!