Promotion, Training und PoS-Management

Intel

Die Herausforderung: Aufbau eines deutschlandweiten Intel Trainingsteams zur Qualifizierung und Weiterbildung der Sales Mitarbeiter. Besonders wichtig ist der kontinuierliche persönliche Kontakt zu den Märkten und die Sicherstellung und der Aufbau einer nachhaltigen Wissensvermittlung. Dadurch erhöht sich die Brandawareness von Intel® und die Abverkäufe von PCs und Laptops mit Intel® Prozessor steigen. Exzellent ausgebildete Verkäufer verkaufen bevorzugt Produkte, bei denen sie sich gut auskennen und somit sicher in der Kundenberatung sind. Ergänzend soll in Märkten mit starker Kundenfrequenz die Kundenberatung mit qualifizierten Promotionkräften dauerhaft unterstützt werden.

Weiterhin fokussieren die Intel® Retail Experts die werbewirksame Platzierung von Intel® PoS Möbeln. Hier gilt es einen reibungslosen Ablauf, beginnend von der Produktion, bis hin zur finalen Inbetriebnahme der Möbel, zu gewährleisten. Ziele sind, die Sichtbarkeit von Intel® in der Handelslandschaft weiter signifikant zu erhöhen und den Kunden ein „first in class“ Einkaufserlebnis zu präsentieren.

Die Lösung: Rekrutierung von 5 Intel Retail Experts mit tiefgreifenden Erfahrungen im Retail Business und Fachwissen in der Computerindustrie. Eine umfangreiche Evaluierung der Retail-Kanäle und die anschließende stetige Umsetzung der definierten Projektprioritäten brachten und bringen die gewünschten Ergebnisse und übertreffen diese. Zusätzlich bietet PRofiFLITZER die Möglichkeit, dass Sales Mitarbeiter ihren individuellen Trainingstermin buchen können, wenn sie am PoS keine oder nur sehr wenig Zeit haben. Die agentureigene Plattform PoSLive bietet dafür die notwendigen Ressourcen. In der Finalisierung führte dies zu einem webbasierten Intel Store Support, der 24/7 zur Verfügung steht. Damit reagieren wir auf die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Kunden und treiben die Digitalisierung des PoS weiter voran.

Die Implementierung der Intel® PoS Möbel erfolgt durch sehr enge Kommunikationsabläufe mit internationalen Agenturen und verschiedenen Logistikpartnern, die den Anforderungen der Retail Kanäle mit der notwendigen Sensibilität im laufenden Tagesgeschäft begegnen.