Nuestras referencias
LEDVANCE
El reto: LEDVANCE GmbH necesitaba un concepto global para el lanzamiento de su marca y para una presentación innovadora de la nueva familia de productos SMART+. En este contexto, se buscó una posibilidad de formación descentralizada de los distintos comerciantes y empleados de las tiendas de electricidad y bricolaje. Una base de datos de conocimientos multilingüe como característica adicional debería completar el concepto.
La solución: A partir de las fichas técnicas de los productos y de información sobre las tecnologías, se crearon primero módulos de aprendizaje electrónico que, integrados en un sitio web especialmente programado, funcionan como una academia en línea. Los empleados de la tienda pueden acceder a sus contenidos individuales de eLearning de forma selectiva y paso a paso mediante un inicio de sesión personal. El progreso general de los cursos en línea se presenta de forma comprensible. Además de las explicaciones sobre cada uno de los productos LEDVANCE, también se enseña a los empleados conceptos y tecnologías generales del sector del hogar inteligente para garantizar una comprensión general del funcionamiento de SMART+. También se creó una WIKI, disponible en todo momento, como compendio sobre los productos.
Paralelamente a la versión alemana, se desarrollaron versiones localizadas de la academia en línea para Francia, España, Italia y el Reino Unido.
Cifras clave
- Cliente: LEDVANCE GmbH
- Proyectos: SMART+ eLearning, desarrollo web
- Casas comerciales: tiendas de construcción y electricidad
- Países:toda Europa
- Periodo:desde 2019
Estrategia
- Actualización periódica de las entradas de FAQ con las consultas de los comerciantes
- Alojamiento del sitio web en los servidores de PRofiFLITZER
- Ayuda para introducir la academia en línea en los sistemas de los concesionarios
Resultados
- Formación moderna, innovadora y comprensible para comerciantes y empleados del mercado
- Apoyo continuo al personal del mercado mediante páginas de información actualizadas
- Mejorar la imagen de marca entre los concesionarios y los empleados del mercado como multiplicadores válidos.
- Promoción de ventas de la nueva línea de productos por parte de distribuidores y personal de mercado altamente cualificados.
Listos cuando lo estén
Comercializamos sus productos
Nos hemos fijado el objetivo de convertirnos en la mejor agencia de promoción del punto de venta de Europa. Estamos muy orgullosos de ofrecer nuestra cartera a una clientela diversificada de marcas conocidas. También queremos convencerle de PRofiFLITZER. Escríbanos