Preambolo

§ 1 Applicabilità

1. Le Condizioni Generali di PRofiFLITZER GmbH si applicano alle persone che, al momento della stipula del contratto, agiscono nell’esercizio della loro attività commerciale o professionale indipendente (aziende), nonché alle persone giuridiche di diritto pubblico e ai fondi speciali di diritto pubblico. Le Condizioni Generali sono parte integrante del rispettivo contratto.
2. Le consegne, i servizi e le offerte saranno effettuati esclusivamente sulla base e nel rispetto delle presenti Condizioni Generali. PRofiFLITZER GmbH non riconoscerà i termini e le condizioni del Partner Contrattuale che si discostano dalle presenti Condizioni Generali, a meno che non ne accetti espressamente la validità per iscritto. Le Condizioni Generali di Contratto si applicano anche nel caso in cui PRofiFLITZER GmbH esegua consegne e/o servizi per il Partner Contrattuale senza riserve, essendo a conoscenza di termini e condizioni divergenti del Partner Contrattuale.
3. Le presenti Condizioni Generali si applicano anche a tutte le future transazioni con la parte contraente.

§ 2 Offerte

1. Le offerte di PRofiFLITZER GmbH sono soggette a modifiche e non sono vincolanti. Tutti i contratti, anche se le dichiarazioni vengono ricevute dai rappresentanti di PRofiFLITZER GmbH, si concludono al momento della ricezione della conferma d’ordine scritta, al più tardi con l’esecuzione dei servizi. La conferma d’ordine scritta è determinante per l’entità dei servizi. Gli accordi e le modifiche delle filiali richiedono la conferma scritta di PRofiFLITZER GmbH.
2. La selezione del personale è di esclusiva responsabilità di PRofiFLITZER GmbH. PRofiFLITZER GmbH richiede solitamente un tempo di preparazione del progetto/campagna di 6-8 settimane. Tuttavia, il fattore decisivo è il tempo di consegna indicato nella rispettiva offerta. L’accettazione di un ordine senza il rispetto di questi tempi di consegna può comportare costi aggiuntivi che possono essere addebitati al cliente.
3. Se i dati di contatto vengono messi a disposizione del Cliente nell’ambito delle proposte di personale, della fornitura di personale e dell’inserimento di personale, essi hanno il solo scopo di fornire al Cliente informazioni preventive. Non è consentita la divulgazione dei dati di contatto forniti a terzi non coinvolti.
4. In caso di problemi con il personale, devono essere fornite a PRofiFLITZER GmbH ragioni oggettive e comprensibili, che riguardano esclusivamente la competenza professionale che PRofiFLITZER GmbH deve garantire e che potrebbero portare all’eventuale sostituzione del personale. Se il cliente ha esigenze particolari o insolite in termini di personale, deve comunicarlo per iscritto a PRofiFLITZER GmbH almeno 6 settimane prima della prestazione del servizio. PRofiFLITZER GmbH ha il diritto di applicare prezzi aggiuntivi per questo.
5. In caso di condizioni di lavoro inaccettabili, comprese le molestie sessuali nei confronti del personale fornito, PRofiFLITZER GmbH non sarà responsabile di eventuali danni che ne possano derivare. Tuttavia, PRofiFLITZER GmbH cercherà di alleviare la situazione o di impiegare altro personale, il che potrebbe comportare ritardi, senza che PRofiFLITZER GmbH possa essere ritenuta responsabile di tali ritardi.
6. Se il personale impiegato per la promozione delle vendite deve svolgere mansioni accessorie, come la documentazione fotografica, ecc. nell’interesse del cliente, ciò deve essere concordato in anticipo rispetto all’incarico. Dopo il completamento dell’ordine effettivo, le richieste o i compiti del cliente devono essere nuovamente concordati contrattualmente con PRofiFLITZER GmbH e sono associati a ulteriori costi aggiuntivi. Indipendentemente da ciò, la fattura emessa per l’ordine principale deve essere pagata puntualmente a PRofiFLITZER GmbH.

§ 3 Prezzi

1. Come prezzi si applicano i prezzi netti concordati alla stipula del contratto. L’imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge sarà addebitata separatamente. I prezzi sono espressi in euro.
2. PRofiFLITZER GmbH avrà il diritto di richiedere ragionevoli acconti, il cui importo si baserà sul rapporto tra i servizi resi e la portata complessiva del servizio dovuto ai sensi del contratto.
3. PRofiFLITZER GmbH si riserva il diritto di modificare adeguatamente i prezzi nel caso in cui si verifichino riduzioni o aumenti dei costi dopo la stipula del rapporto contrattuale, in particolare a causa di accordi salariali collettivi o di variazioni del prezzo dei materiali. Il Cliente si riserva il diritto di dimostrare che i costi sono inferiori.

§ 4 Segretezza

Lo sviluppo di proposte concettuali e di design da parte di PRofiFLITZER GmbH e la comunicazione di informazioni che servono alla successiva realizzazione di tali proposte sono soggetti a riservatezza. Si tratta di segreti aziendali e come tali devono essere trattati con riservatezza. I diritti d’autore e di proprietà sui lavori e sui concetti presentati da PRofiFLITZER GmbH nell’ambito della presentazione rimangono a PRofiFLITZER GmbH anche se viene addebitato un compenso per la presentazione.

§ 5 Sollecitazione e collocamento del personale

1. Alla Committente e ai terzi incaricati è vietato assumere o impiegare il personale dell’Appaltatore che sia attualmente alle dipendenze della Committente o che sia stato alle dipendenze della Committente negli ultimi tre mesi durante la durata del presente Contratto.
2. La sollecitazione di qualsiasi tipo del personale incaricato, freelance o autonomo fornito da PRofiFLITZER GmbH è consentita solo dietro pagamento di un compenso di per un importo di 1.900 euro per ogni persona invitata.g. Questo vale fino a 12 mesi dopo la cessazione della collaborazione.
3. È possibile attirare il personale impiegato stabilmente da PRofiFLITZER GmbH per il cliente con una commissione di collocamento pari al 25% dell’effettivo reddito annuo lordo a tempo pieno (fisso e variabile) che il dipendente percepisce in un nuovo rapporto di lavoro con il cliente o con un terzo incaricato. Il cliente si impegna a fornire a PRofiFLITZER GmbH il contratto di lavoro o il regolamento che documenta la retribuzione annua lorda a tempo pieno e tutte le altre prestazioni contrattuali per il calcolo della commissione di collocamento. Nel caso in cui un dipendente impiegato da PRofiFLITZER per il cliente venga assunto da quest’ultimo o da terzi incaricati per una posizione diversa da quella per cui era stato originariamente assunto, sarà dovuta anche una commissione di collocamento pari al 25% dell’effettivo reddito annuo lordo a tempo pieno (fisso e variabile).
4. Per tutti gli incarichi nell’ambito dello staff leasing si applicano le condizioni generali di contratto (AGB-ANÜ), consultabili qui.

§ 6 Pagamento

1. Il pagamento della fattura, comprese le spese accessorie e di terzi, avverrà senza detrazioni e sarà dovuto entro 14 giorni dalla data della fattura. In caso di mancato pagamento della fattura, PRofiFLITZER GmbH si riserva il diritto di limitare o interrompere completamente il servizio.
2. Se il Partner Contrattuale è in ritardo nei pagamenti, PRofiFLITZER GmbH ha il diritto di addebitare gli interessi di mora a un tasso dell’8% superiore al tasso di interesse per le operazioni di finanziamento a lungo termine della Banca Centrale Europea (tasso LRG). PRofiFLITZER GmbH ha il diritto di richiedere un maggior danno causato dal ritardo, se questo viene dimostrato. La parte contraente si riserva il diritto di dimostrare che il ritardo nel pagamento non ha causato alcun danno o ne ha causato di meno. Per PRofiFLITZER GmbH non è responsabile di eventuali danni subiti dal partner contrattuale per questo motivo.
3. La fattura si considera accettata a meno che PRofiFLITZER GmbH non riceva un’obiezione scritta entro 7 giorni. La data di ricevimento è determinante per il rispetto della scadenza.
4. Le cambiali e gli assegni sono accettati solo a fronte di una prestazione. Le spese che ne derivano sono a carico del partner contrattuale e diventano esigibili con l’accettazione dell’assegno o della cambiale. La presentazione di cambiali richiede in ogni caso un preventivo accordo scritto sulla portata e sul tipo di regolamento. Se una cambiale o un assegno della parte contraente non vengono onorati, tutte le fatture in sospeso e tutte le ulteriori accettazioni diventano immediatamente esigibili.
5. I pagamenti con effetto liberatorio possono essere effettuati solo direttamente a PRofiFLITZER GmbH. Se sono in sospeso più crediti, i pagamenti saranno compensati con i crediti più vecchi in ogni caso insieme ai crediti accessori, fatte salve eventuali altre disposizioni di PRofiFLITZER GmbH.
6. In caso di dubbi giustificati sulla solvibilità del partner contrattuale, in particolare in caso di ritardi nei pagamenti, PRofiFLITZER GmbH può, con riserva di ulteriori richieste, revocare i termini di pagamento concessi e rendere immediatamente esigibili i propri crediti, compresi quelli derivanti da cambiali. Inoltre, PRofiFLITZER GmbH può, in conformità a In caso di accettazione dell’ordine per ulteriori servizi, possiamo richiedere un pagamento anticipato o in contanti alla consegna dei servizi o della garanzia, oppure, se tale richiesta viene rifiutata, possiamo recedere dal contratto senza concedere un periodo di tolleranza e far valere i diritti per i danni subiti. Ciò vale anche nel caso in cui siano già state erogate prestazioni parziali.
7. Il Partner Contrattuale avrà diritto alla compensazione con i propri crediti solo nella misura in cui le sue contropretese siano state legalmente stabilite, siano incontestate o siano state riconosciute da PRofiFLITZER GmbH. Egli è autorizzato a esercitare il diritto di ritenzione solo nella misura in cui la sua domanda riconvenzionale si basa sullo stesso rapporto contrattuale ed è anch’essa giuridicamente vincolante, incontestata o riconosciuta.
8. Nel caso in cui le attrezzature tecniche necessarie non arrivino a PRofiFLITZER GmbH in conformità al contratto e non in tempo per l’impiego del personale, PRofiFLITZER non sarà responsabile di eventuali ritardi nell’esecuzione dell’ordine. Eventuali costi aggiuntivi sostenuti per una consegna espressa necessaria sono a carico del cliente.
9. L’attrezzatura fornita può essere reclamata dal cliente dopo il completamento dell’ordine e il pagamento della fattura con un periodo di preavviso di 2 mesi. In caso di mancata rivendicazione, il prodotto diventerà di proprietà di PRofiFLITZER GmbH senza alcun compenso.
10. In caso di recesso dal contratto e di annullamento di singoli incarichi da parte del Cliente, saranno vincolanti le scadenze e le spese di annullamento sotto elencate:
    – fino a 5 giorni lavorativi dalla conferma scritta dell’ordine = 20% dell’importo dell’ordine della parte di servizio interessata dal recesso
    – tra 6 e 12 giorni lavorativi dalla conferma scritta dell’ordine = 40% dell’importo dell’ordine della parte di servizio interessata dal recesso
    – tra 13 e 19 giorni lavorativi dalla conferma scritta dell’ordine = 60% dell’importo dell’ordine della parte di servizio interessata dal recesso
    – a partire da 20 giorni lavorativi dalla conferma scritta dell’ordine = 80% dell’importo dell’ordine della parte del servizio interessata dal recesso.
11. Il recesso dal contratto o l’annullamento di singoli incarichi deve essere effettuato dal Cliente in forma scritta (ad es. via e-mail).
12. In caso di mancato rispetto dei tempi di pianificazione indicati nell’offerta (periodo compreso tra la conferma scritta dell’ordine e il primo giorno di utilizzo), oltre alle spese di annullamento verrà addebitato il 15% dell’importo totale dell’ordine.
13. In caso di un ammanco di volume superiore al 40% rispetto al volume totale del rispettivo ordine confermato, entro il periodo di tempo o di azione indicato nella rispettiva offerta, PRofiFLITZER GmbH ha il diritto di richiedere, oltre alle spese di annullamento, un rimborso spese forfettario pari al 10% dell’importo totale dell’ordine indicato nella rispettiva offerta.
14. In caso di cancellazioni imputabili a terzi (partner commerciali, diritti di domicilio), si applicano le disposizioni di cui ai punti 10-13.