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Nos références

Merchandising dans toute l’Europe

OSRAM

Le défi : sous le nom de LEDVANCE, OSRAM a présenté sa division Lighting à partir de mi-2016. Pour le déploiement à l’échelle européenne de sa nouvelle génération de tours de démonstration, baptisée LEDVANCE, le fournisseur avait besoin d’une solution efficace pour le remplacement généralisé des anciennes Demo Units OSRAM par les nouveaux modèles. Le concept de la campagne en plusieurs étapes comprenait, outre le montage des nouvelles tours de démonstration, le démontage complet et l’élimination des anciennes unités.

La solution : la campagne paneuropéenne a été réalisée en trois tournées par les équipes de merchandising. Au cours de la première tournée, les anciennes tours de démonstration ont d’abord été remplacées par les modèles actuels de LEDVANCE dans des magasins d’électricité sélectionnés, puis éliminées. Lors de la deuxième et de la troisième tournée, les nouvelles tours de démonstration ont été installées dans différents magasins d’électricité à travers l’Allemagne. Le recrutement complet de merchandiseurs qualifiés a été pris en charge pour OSRAM afin d’effectuer les tournées dans toute l’Europe. Pour assurer le bon déroulement et la mise en œuvre efficace de la campagne, l’ensemble du planning des tournées a été établi selon des directives précises pour OSRAM, les merchandiseurs ont été préparés à leurs missions dans le cadre de différentes formations et d’autres mesures ont été prises sous leur responsabilité.

 

Chiffres clés

  • Client : OSRAM Licht AG
  • Les projets : Campagne de merchandising LEDVANCE 2016
  • Maisons de commerce : plus de 300 maisons de commerce dans toute l’Europe
  • Pays : Allemagne, Autriche, Pays-Bas, Belgique, France (y compris les départements d’outre-mer), Espagne, Estonie, Lettonie, Lituanie, Finlande
  • Période : 2016

Stratégie

  • Planification, gestion et suivi de la campagne avec les partenaires du réseau d’agences européennes
  • Réalisation de contrôles de qualité via myImages
  • Gestion flexible des interventions en cas de modification des dates de livraison ou de souhaits particuliers de certains sites
  • Saisie de sondages et de preuves de visite avec mySurvey Analyzer
  • Création de documents de formation multilingues, y compris les instructions de montage et de démontage

Résultats

  • Standardisation de l’image de marque d’OSRAM dans le domaine de l’éclairage sur plus de 300 sites à travers l’Europe
  • Création de brand awareness pour la marque LEDVANCE
  • Optimisation de la présentation des sources lumineuses sur les Demo Units
  • Nette augmentation de la satisfaction des partenaires commerciaux

Prêt quand ils le sont

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