Consultation vidéo en ligne

Mieux vendre ses produits en ligne

Conseil vidéo personnel et numérique

Le shopping en ligne est devenu une activité quotidienne pour de nombreux clients. Les avantages sont évidents. Les produits sont accessibles à tout moment et ce, confortablement installé dans votre canapé. Cependant, les conseils personnalisés sur les produits sont rares en ligne. C’est pourtant ce que souhaitent de nombreux consommateurs : être conseillés individuellement et de manière professionnelle. Au vu de l’immense choix de produits disponibles dans les boutiques en ligne, ce souhait est compréhensible.

Notre agence a précisément la solution à ce besoin du client. Grâce à notre logiciel interne PosLive, nous faisons entrer votre marque dans le salon de votre groupe cible. Notre personnel d’orientation est parfaitement formé à la vente en ligne et peut conseiller votre clientèle de manière ciblée. La conclusion d’un achat est ainsi assurée.

Avec notre service de conseil vidéo en ligne, nous proposons une expérience de conseil adaptée aux besoins du client. Les conseils d’achat individuels sont particulièrement adaptés aux produits nécessitant de nombreux conseils. Notre service PoSLive garantit moins d’abandons de panier, car vos clients sont accompagnés tout au long du processus de commande.

Intégrable via code QR sur les supports publicitaires imprimés

Conseils en direct disponibles directement dans votre boutique en ligne

Agence de promotion pour le point de vente

Conseils d’achat personnels et individuels

Particulièrement avantageux pour les produits nécessitant des consultations intensives

Regarder la vidéo de démonstration

Comment fonctionne notre service de conseil vidéo en ligne

Ces marques utilisent déjà le conseil vidéo

Améliorer la satisfaction des clients

Consultation vidéo en ligne avec PoSLive

Conseillez votre groupe cible de manière personnalisée, professionnelle et axée sur les besoins, même lorsque vous faites vos achats en ligne. Apprenez-en plus sur PoSLive ici ou contactez-nous directement si vous avez des questions.

Votre bénéfice avec nos conseils d’achat

Offrir une diversité de conseils

Outre le conseil classique sur les produits par le personnel du marché, les clients peuvent faire appel au service de conseil de nos experts en ligne. Ils sont directement disponibles, sans longs délais d’attente. Ainsi, vous offrez un conseil de qualité sur tous les canaux.

Des conseils là où il n'y en a pas

Les consommateurs qui préfèrent faire leurs achats en ligne ne sont guère conseillés jusqu’à présent. La plupart du temps, il y a la possibilité d’une FAQ ou d’un chatbot, mais cela ne constitue pas un conseil sur mesure. Notre personnel qualifié conseille votre groupe cible de manière personnelle et individuelle.

Expérience client

Grâce à nos conseillères et conseillers en ligne formés, vous augmentez considérablement la portée de votre promotion des ventes. Libérez également des possibilités de vente croisée et de vente incitative qui sont autrement difficiles à réaliser en ligne.

Améliorer la satisfaction des clients

Un conseil professionnel et orienté vers le client sur le point de vente, en tant que prestation de service pour les consommateurs et les commerçants, augmente la fidélité à la marque et la satisfaction. En particulier dans le commerce en ligne, vous pouvez augmenter la satisfaction grâce à des conseils personnalisés.

Moins d'abandons d'achat

Grâce à un conseil personnalisé et professionnel sur les produits par vidéo, les clients peuvent être conseillés de manière ciblée en fonction de leurs idées et de leurs besoins. Notre personnel de conseil formé accompagne les clients tout au long du processus d’achat.

Prêt quand ils le sont

Nous commercialisons vos produits

Notre objectif est de devenir la meilleure agence de promotion de points de vente en Europe. Nous sommes très fiers de pouvoir proposer notre portefeuille à une clientèle diversifiée de marques renommées. Nous voulons aussi vous convaincre de l’intérêt de PRofiFLITZER. Écrivez-nous !

 +49 30 509 307 500

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