Nuestras referencias
Promoción y comercialización
Tchibo
El reto: Con sus mundos de productos que cambian semanalmente y sus promociones adicionales, Tchibo inspira a sus clientes cada semana. 70 años de Tchibo, que debían celebrarse con una campaña dirigida a los clientes en los puntos de venta. Un producto especial, el Café Tchibo Aniversario, así como un concurso y el muestreo de material publicitario y folletos de la campaña debían comunicarse directamente en las tiendas. Para ello, nuestro cliente de toda la vida buscaba personal que facilitara información sobre el concurso en curso y las condiciones de participación de acuerdo con las especificaciones visuales de la campaña del aniversario del diseño retro. Al mismo tiempo, el objetivo era dar a conocer la marca Tchibo y aumentar las ventas.
La solución: Desde 2017, Tchibo cuenta con personal cualificado para el mantenimiento de los lineales, la venta de sus productos no alimentarios y de café, promociones de imagen irregular y degustaciones. En la planificación del despliegue a escala nacional, así como en la aplicación de las medidas de formación, Tchibo se beneficia de soluciones eficientes de contratación electrónica, así como de sistemas flexibles de formación en línea para los asesores de ventas, merchandisers y catadores. Además de la optimización continua de la plantilla, el envío de material al personal y la realización periódica de controles misteriosos para controlar la calidad, en Tchibo se aplican otras muchas medidas.
Cifras clave
- Cliente: Tchibo GmbH
- Proyectos: Merchandising, asesoramiento en ventas y degustación con cupones
- Tiendas minoristas: real,-, REWE, Edeka, Globus, HIT, etc.
- País: Alemania
- Periodo:desde el segundo trimestre de 2017
Estrategia
- Control de misiones mediante myMissions y mySurvey Analyzer
- Elaboración periódica de informes de gestión
- Documentación fotográfica diaria para garantizar la calidad con myImages
- Apoyo a varias aperturas de tiendas Tchibo y tiendas conceptuales
Resultados
- Dar a conocer la marca Tchibo a los consumidores
- Aumento de las ventas de la gama de productos Tchibo
- Aumentar la notoriedad de la marca en los grandes almacenes
- Aumentar la fidelidad de los clientes a la marca Tchibo
En colaboración con:
Listos cuando lo estén
Comercializamos sus productos
Nos hemos fijado el objetivo de convertirnos en la mejor agencia de promoción del punto de venta de Europa. Estamos muy orgullosos de ofrecer nuestra cartera a una clientela diversificada de marcas conocidas. También queremos convencerle de PRofiFLITZER. Escríbanos