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Nuestras referencias

Promoción y comercialización

Tchibo

El reto: Con sus mundos de productos que cambian semanalmente y sus promociones adicionales, Tchibo inspira a sus clientes cada semana. 70 años de Tchibo, que debían celebrarse con una campaña dirigida a los clientes en los puntos de venta. Un producto especial, el Café Tchibo Aniversario, así como un concurso y el muestreo de material publicitario y folletos de la campaña debían comunicarse directamente en las tiendas. Para ello, nuestro cliente de toda la vida buscaba personal que facilitara información sobre el concurso en curso y las condiciones de participación de acuerdo con las especificaciones visuales de la campaña del aniversario del diseño retro. Al mismo tiempo, el objetivo era dar a conocer la marca Tchibo y aumentar las ventas.

La solución: Desde 2017, Tchibo cuenta con personal cualificado para el mantenimiento de los lineales, la venta de sus productos no alimentarios y de café, promociones de imagen irregular y degustaciones. En la planificación del despliegue a escala nacional, así como en la aplicación de las medidas de formación, Tchibo se beneficia de soluciones eficientes de contratación electrónica, así como de sistemas flexibles de formación en línea para los asesores de ventas, merchandisers y catadores. Además de la optimización continua de la plantilla, el envío de material al personal y la realización periódica de controles misteriosos para controlar la calidad, en Tchibo se aplican otras muchas medidas.

Eine Frau steht vor einem Tchibo Regal in einem Laden neben blauen Luftballons
Zwei Frauen stehen in einem Store dekoriert mit Tchibo Luftballons und übergeben sich einen Tchibo Flyer
Eine Hand hält ein Tchibo Flyer und einen Sack mit Kaffeebohnen
Die Hände von zwei Frauen überreichen sich einen Tchibo Flyer vor einem Tchibo Regal mit Kaffeebohnen
Zwei Frauen stehen vor einem Tchibo Regal und greifen nach einer Packung Kaffeebohnen
Eine Frau in einem weißen Hemd und einer roten Schürze mit der Aufschrift Lieblingsberater steht mit einer Frau vor einemn Regal mit Kleidung
Eine Frau im weißen Hemd kippt Kaffeebohnen von Tchibo in eine Kaffeemühle
Drei Frauen stehen vor einem Tchibo Regal in einem Laden und schauen sich die Sachen an
Eine Frau in einem weißen Hemd und einer roten Schürze überreicht eine Packung Kaffebohnen von Tchibp an zwei Frauen
Zwei Frauen halten eine Packung Kaffebohnen in der Hand und riechen daran

Cifras clave

  • Cliente: Tchibo GmbH
  • Proyectos: Merchandising, asesoramiento en ventas y degustación con cupones
  • Tiendas minoristas: real,-, REWE, Edeka, Globus, HIT, etc.
  • País: Alemania
  • Periodo:desde el segundo trimestre de 2017

Estrategia

  • Control de misiones mediante myMissions y mySurvey Analyzer
  • Elaboración periódica de informes de gestión
  • Documentación fotográfica diaria para garantizar la calidad con myImages
  • Apoyo a varias aperturas de tiendas Tchibo y tiendas conceptuales

Resultados

  • Dar a conocer la marca Tchibo a los consumidores
  • Aumento de las ventas de la gama de productos Tchibo
  • Aumentar la notoriedad de la marca en los grandes almacenes
  • Aumentar la fidelidad de los clientes a la marca Tchibo

En colaboración con:

Listos cuando lo estén

Comercializamos sus productos

Nos hemos fijado el objetivo de convertirnos en la mejor agencia de promoción del punto de venta de Europa. Estamos muy orgullosos de ofrecer nuestra cartera a una clientela diversificada de marcas conocidas. También queremos convencerle de PRofiFLITZER. Escríbanos

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