Case Study

Merchandising

Ubisoft

Die Herausforderung: Als einer der größten Spielepublisher weltweit suchte Ubisoft nach Unterstützung bei der personellen Umsetzung und qualitativen Durchführung seiner bundesweiten Maßnahmen im Bereich Merchandising für seine zahlreichen Produkte im Wachstumsmarkt der PC- und Videospiele.

Die Lösung: Als Markenbotschafter für Ubisoft betreut ein Merchandising Team hunderte Handelspartner bundesweit und besucht die Filialen nach definierten Besuchsrhythmen. Neben der Realisierung von Block- und Sonderplatzierungen übernehmen die Merchandiser auch die Warenverräumung, Werbemittelanbringung sowie die Umstrukturierung und Erweiterung der Präsentationsfläche. Zur Umsetzung der Zielvorgaben verlässt sich Ubisoft zusätzlich auf Lösungen in weiteren Bereichen.

Kennzahlen

  • Kunde: Ubisoft GmbH
  • Projekte: Merchandising für Videospiele in Elektronikfachmärkten
  • Handelshäuser: MediaMarkt, Saturn
  • Land: Deutschland
  • Zeitraum: seit 2012

Strategie

  • Merchandiser Casting durch Online-Schulungssystem myClassroom
  • Ausstattung der Merchandiser mit Promotion Wear und Equipment
  • Tourenplanung der jeweiligen Gebiete
  • Optimierung der Servicequalität durch regelmäßige Nachschulungen und Image Rankings
  • Fotos der Blockplatzierungen sowie Facing-Erweiterungen via myImages
  • Umfragen und PoS-Daten via mySurvey Analzyer
  • Erstellung von Management- und Quartalsreports

Ergebnisse

  • Bessere Sichtbarkeit der Marke Ubisoft und der Ubisoft Titel
  • Optimierung der Markenpräsenz in der MSH
  • Verbesserung der Kommunikation mit Marktansprechpartnern
  • Reduzierung der Fluktuation der Merchandiser

In Kooperation mit:

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Unsere Vision ist heute Wirklichkeit. Perfekt organisierte Casting-Prozesse sowie der Einsatz hilfreicher Onlinetools sind das Ergebnis unserer erfolgreichen Entwicklungsarbeit. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, Deutschlands bester PoS-Dienstleister zu werden. Wir sind sehr stolz darauf, unsere Dienstleistungen einem breit gefächerten Kundenstamm namhafter Unternehmen anzubieten und durch unseren Service noch mehr Kunden als bisher von uns zu überzeugen.

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