Brand Ambassador
o2 Studio
Die Herausforderung: Bereitstellung von qualifiziertem Personal für das „o2 Studio“ im Tech-Village Berlin im Media Markt Alexa. Im o2 Studio wird durch den Einsatz von 273 LED-Panels auf einer Gesamtfläche von 65 qm ein 270-Grad-Bild mit einer 12k-Auflösung und einem 7.1-Dolby-System für optimalen Sound ein einzigartiges Marken- und immersives Kundenerlebnis geschaffen.
Die Lösung: Besetzung des o2 Studios mit o2-Brand-Ambassadors, mit der Aufgabe die Begeisterung der Kund:innen für die Marke o2 zu entfachen, die Loyalität zu festigen und vor allem das „o2 can do“ Markenversprechen spürbar zu machen. Fokus bei der Besetzung war, dass die Brand-Ambassadors ein besonders starkes Verständnis für die Bedeutung einer Marke und das Vermitteln der Markenbotschaft haben.
Kennzahlen
- Kunde: Telefónica Germany
- Projekte: Besetzen des ersten Brand-Rooms „o2-Studio“ im Retail-Umfeld mit o2 Brand-Ambassadors
- Retail: MediaMarkt
- Land: Deutschland
- Zeitraum: seit 2022
Strategie
- Akquise passender „Game Changer“ mit starkem Fokus auf Markenverständniss und Affinität zu Lifestyle, Fashion und neuen Telekommunikationslösungen
Ergebnisse
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Messbare Verbreitung der o2 Markenbotschaft „can do“
Bereit, wenn sie es sind
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